Electronic Beats Romania

Informații privind confidențialitatea datelor

Dispoziții Generale

Telekom acordă o mare importanță protejării datelor tale personale. Întotdeauna te informăm despre datele personale pe care le colectăm, despre modul în care datele tale sunt utilizate și despre modul în care poți influența procesul.

1. Unde pot găsi informațiile importante pentru mine?

Aceste informații cu privire la confidențialitatea datelor oferă o imagine de ansamblu asupra elementelor care se aplică în cazul prelucrării datelor de către Telekom în acest portal web.

Informații suplimentare, inclusiv informații privind protecția datelor pentru anumite produse, sunt disponibile la https://www.telekom.com/en/corporate-responsibility/data-protection-data-security/data-protection și la https://www.telekom.ro/protectia-datelor/

2. Cine răspunde de prelucrarea datelor? Pe cine trebuie să contactez dacă am întrebări privind confidențialitatea datelor la Telekom?

Telekom Romania Communications S.A. (sediul social: Piața Presei Libere nr. 3-5, City Gate,Turnul de Nord, Et. 7-18, Bucuresti, 013702) și Telekom Romania Mobile Communications S.A. (sediul social: Splaiul Independenței, nr. 319G, SEMA Parc, Clădirea Atrium House, etajele 1-2, sector n6, cod postal 060044, Bucuresti), denumite Telekom, acționează în calitate de operator de date. Dacă ai întrebări, te rugăm să contactezi departamentul nostru de servicii clienți la 1234 sau ofițerul pentru confidențialitatea datelor la DPO@telekom.ro.

3. Care sunt drepturile mele?

Ai următoarele drepturi

  1. Să soliciți informații privind categoriile de date cu caracter personal în cauză, scopul prelucrării, destinatarii datelor, perioada de depozitare preconizată (articolul 15 din GDPR)
  2. Să soliciți rectificarea sau completarea datelor incorecte sau incomplete (Art. 16 GDPR)
  3. Să retragi consimțământul în orice moment cu efect pentru viitor (Art. 7 (3) GDPR)
  4. Să te opui prelucrării datelor pe motive de interes legitim, din motive legate de situația ta particulară (Art 21 (1) GDPR)
  5. Să soliciți ștergerea datelor în anumite cazuri prevăzute la art. 17 GDPR – mai ales dacă datele nu mai sunt necesare în legătură cu scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate ilegal sau dacă îți retragi consimțământul în conformitate cu litera (c) de mai sus sau în conformitate cu litera (d) de mai sus
  6. Să soliciți în anumite circumstanțe, limitarea datelor în cazul în care ștergerea nu este posibilă sau obligația de ștergere este contestată (Art. 18 GDPR)
  7. Să îți portezi datele, de pildă îți poți primi datele pe care ni le-ai furnizat, într-un format utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit, cum ar fi CSV și, dacă este necesar, să transmiți datele altora (Art. 20 GDPR)
  8. Să depui o plângere autorității de supraveghere competente cu privire la prelucrarea datelor: ANSPDCP (Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal)

4. Cui transmite Telekom datele mele?

Persoanelor ȋmputernicite, adică societăților care se angajează să prelucreze date în domeniul de aplicare definit în mod legal, art. 28 GDPR (furnizori de servicii, agenți). În acest caz, Telekom este, de asemenea, responsabil pentru protejarea datelor tale. Companiile pe care le angajăm sunt din următoarele domenii: IT, vânzări, marketing, finanțe, consultanță, servicii pentru clienți, HR, logistică, tipărire.

Partenerilor de cooperare care, pe propria răspundere, îți oferă servicii destinate ție sau în legătură cu contractul tău cu Telekom. Aceasta se aplică dacă contractezi cu noi servicii de la acești parteneri sau dacă îți dați acordul pentru încorporarea partenerului sau dacă încorporăm partenerul în baza unei autorizații legale.

Din cauza obligațiilor legale: În anumite cazuri, suntem obligați din punct de vedere legal să transferăm anumite date autorității de stat solicitante.

5. Unde sunt prelucrate datele mele?

În general, datele tale sunt prelucrate în Romania și în alte țări europene. În cazul în care datele tale sunt procesate în țări din afara Uniunii Europene (adică în țări terțe), în mod excepțional, acest lucru se va face numai în cazul în care acest lucru este necesar pentru a-ti oferi servicii. În plus, datele tale vor fi prelucrate numai în țări terțe dacă anumite măsuri asigură un nivel adecvat de protecție a datelor (de exemplu, decizia Comisiei privind adecvarea sau garanțiile adecvate, articolul 44 și respectiv GDPR).

6. Ce date sunt înregistrate, cum sunt utilizate și cât timp sunt stocate?

  1. Caracteristici tehnice: Când vizitezi site-urile noastre, serverul web înregistrează temporar numele de domeniu sau adresa IP a computerului tău, fișierul solicitat (numele fișierului și URL-ul) de către client, codul de răspuns HTTP și site-ul web de la care ne vizitezi.
    Datele înregistrate sunt utilizate exclusiv în scopuri de securitate a datelor, în special pentru protejarea împotriva atacurilor încercate pe serverul nostru web (Art. 6 (1) f GDPR). Nu le folosim pentru a crea profiluri individuale de utilizator și nici nu le împărtășim cu terțe părți. Acestea sunt șterse după cel mult 7 zile. Ne rezervăm dreptul de-a analiza statistic înregistrările de date anonime.
  2. Altele: pe site-ul nostru, vei întâlni mai mulți furnizori terți diferiți și serviciile lor. YouTube (videoclipuri), Mixcloud (podcast), Soundcloud (podcast), Apple Music (playlisturi), Facebook prin diferite tipuri de conținut Facebook și butoane sociale, Mailchimp în cazul în care te înscrii pentru buletinul informativ și Twitter prin tweets încorporate și butoane sociale.

7. Controlul datelor pentru plug-in-urile de social media folosite

Unele dintre site-urile de servicii includ butoane pentru rețelele media sociale (butonul Facebook Like, Google +1, butonul Twitter) pe care le poți utiliza pentru a recomanda serviciile companiei Telekom prietenilor și familiei.
Pentru a te asigura că îți păstrezi controlul complet asupra datelor, butoanele utilizate îți oferă contact direct între rețeaua socială respectivă și vizitator numai atunci când faci click activ pe buton (soluție cu un click).

Când plug-in-ul de social media este activat (Art. 6 (1) a GDPR), următoarele date pot fi transmise furnizorului de servicii sociale: adresa IP, informațiile despre browser, sistemul de operare, rezoluția ecranului, plug-in-urile browser-ului instalat cum ar fi Adobe Flash Player), site-ul web anterior dacă ați urmat un link (referrer), adresa URL a site-ului web actual etc.

Următoarea dată când vei vizita site-ul web, plug-in-urile de social media vor fi furnizate din nou în modul dezactivat implicit, asigurându-se astfel că nu se transferă date în timpul unei vizite repetate pe site.
Mai multe informații despre plug-in-urile de social media sunt disponibile la: https://www.telekom.com/en/corporate-responsibility/data-protection-data-security/digitally-secure

8. Vor fi evaluate obiceiurile mele de utilizare, de ex. în scopuri publicitare, de urmărire sau de prevenire a fraudei?

Prevenirea fraudei:

Explicații și definiții
Vrem să te bucuri de utilizarea site-urilor noastre și să profiți de produsele și serviciile noastre. Avem un interes economic să asigurăm acest lucru. Analizăm obiceiurile de utilizare pe baza datelor anonime sau pseudonime, astfel încât să poți găsi produsele care te interesează și astfel să poți face site-urile noastre ușor de utilizat. Atât noi cât și companiile comisionate de noi pentru procesarea datelor, creăm profiluri de utilizare în măsura permisă de lege. Această informație nu poate fi urmărită de tine în mod direct. Astfel, te vom informa la modul general despre diferitele scopuri și tehnici. Ulterior, vei avea dreptul să îți retragi consimțământul. Cu toate acestea, reține că, în acest caz, este posibil să nu ai acces la întreaga gamă de funcții oferite de site-urile noastre.

  1. Scopuri (Art. 6 (1) f GDPR / § 15 (3) Actul German Telemedia Gestionarea etichetelor
    Gestionarea etichetelor este utilizată pentru a gestiona instrumentele de urmărire în site-uri web. O etichetă este setată pentru fiecare pagină pentru a face acest lucru. Pe baza etichetei, sistemul poate determina ce instrumente de urmărire ar trebui să fie utilizate pentru această pagină. Gestionarea etichetelor poate fi utilizată pentru a controla în mod specific urmărirea, astfel încât instrumentele să fie utilizate numai acolo unde este cazul.

    Profile pentru proiectarea portalului web bazat pe nevoi
    Utilizăm analiza clickstream pentru a îmbunătăți site-urile noastre în mod constant. Clickstream corespunde căii tale de deplasare pe site-uri web. Analiza căilor de circulație ne oferă o perspectivă asupra obiceiurilor de utilizare pe site-urile noastre. Acest lucru ne permite să identificăm posibilele erori structurale ale site-urilor web și să îmbunătățim astfel site-urile web, astfel încât acestea să fie optimizate în funcție de nevoile tale. Utilizatorii individuali nu sunt identificați în niciun moment.

  2. Tehnici
    • Cookies
      Utilizăm cookie-urile pentru anumite servicii. Acestea sunt fișiere text mici stocate pe computer. Acestea permit sistemului să spună dacă vizitează în mod repetat site-uri web de pe același computer.

      Cookie-urile pentru sesiuni sunt module cookie stocate numai pe computerul tău pe durata sesiunii tale de internet și sunt necesare pentru tranzacții (de exemplu, pentru a te conecta sau pentru a finaliza o achiziție). Acestea conțin doar un ID de tranzacție.
      Pentru anumite servicii, folosim module cookie persistente, care sunt stocate pe calculatorul tău pentru sesiuni viitoare. În acest caz, te informăm despre perioada de păstrare a modulului cookie.

      • Cookie-urile unei terțe părți sunt utilizate de furnizori terți sau de parteneri de cooperare. În cazul nostru, acestea sunt următoarele servicii: doubleclick.net (CDN), Facebook, Google, Mixcloud, Soundcloud, nr-data.net (New Relic Analytics), YouTube și Apple Music. Aceste module cookie sunt utilizate datorită mai multor servicii diferite (de exemplu, butoane de partajare socială, servicii CDN) și încorporări (de exemplu, videoclipuri YouTube).
      Poți seta browser-ul pentru prevenirea stocării cookie-urilor sau să îți fie ștrese la sfârșitul sesiunii de internet. Cu toate acestea, te rog reține că, în acest caz, este posibil să nu ai acces la întreaga gamă de funcții oferite de site-urile noastre. Pentru informații despre setările browserului, accesează: https://www.telekom.com/en/corporate-responsibility/data-protection-data-security/digitally-secure

    • Pixelii de măsurare
      sunt pur și simplu imagini care măsoară 1×1 pixeli. Ele sunt transparente sau au aceeași culoare ca fundalul, făcându-le invizibile. Dacă este deschis un site web care conține un pixel de măsurare, această imagine mică este apoi descărcată de pe serverul furnizorului de pe Internet și descărcarea este înregistrată pe server. Astfel, furnizorul de servicii poate vedea când și câți utilizatori au solicitat acest pixel de măsurare sau au vizitat un site Web. Furnizorul poate vedea, de asemenea, dacă JavaScript este activat sau nu în browser. Dacă este activat JavaScript, pot fi înregistrate informații suplimentare, cum ar fi informații despre browser, sistemul de operare, rezoluția ecranului.
      Această funcție este executată în mod normal prin apelarea JavaScript; cu toate acestea, termenul de pixel de măsurare este încă folosit.

    • JavaScript
      JavaScript-urile sunt folosite pentru a apela aplicația și pentru a transfera parametrii colectați furnizorului de servicii / furnizorului de pixeli de măsurare.

    • Tehnici utilizate pe aceste site-uri și scopuri
      Compania Scop Tehnici și, acolo unde se aplică, perioada de stocare Implicat ca Renunțare
      Google Etichetă Manager Managementul etichetei Cookie, controlarea Google Analytics, 24 de luni perioadă maximă de stocare Procesor Renunțare
      Google Analytics Analiza performanței site-ului web
 Cookie, Java Script, 24 de luni perioadă maximă de stocare
 Procesor Renunțare
      Facelift Analiza performanței site-ului web Procesor

Puteți consulta mai multe informații despre cookie-uri și furnizorii individuali pe site-urile www.meine-cookies.org sau www.youronlinechoices.com.
De aici, poți alege să nu primești publicitate bazată pe consumul online de la o singură companie sau de la toate aceste companii la http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Servicii de la alte companii care își asumă responsabilitatea pentru prestarea serviciilor lor

Facebook:
Utilizăm serviciul Facebook pentru clienți și pixelul Facebook pe site-urile noastre pentru a optimiza oferta noastră de publicitate, cu condiția să îți fi acordat consimțământul relevant pentru Facebook. Informații suplimentare privind aceste servicii Facebook și informații privind confidențialitatea acordată de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Facebook”) pot fi accesate sub linkul https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Încazul în care utilizezi un cont de Facebook, setarea cookie-ului Facebook face pixelul Facebook conștient de acest lucru pe site-urile noastre. Același cookie este folosit pentru a transfera datele de utilizare colectate către Facebook pentru scopuri de analiză și marketing. Poți verifica și / sau dezactiva direct prin Facebook modul în care Facebook colectează, procesează în continuare și utilizează aceste date.
Pixelul Facebook este un cod JavaScript care transferă următoarele date pe Facebook:

  • informații despre antetul HTTP (inclusiv adresa IP, informații despre browserul web, locația de stocare a paginii, documentul, adresa URL a site-ului și agentul de utilizator al browserului web, precum și data și ora de utilizare)
  • date specifice pixelilor; aceasta include datele de identificare a pixelilor și cookie-urile Facebook, inclusiv codul de identitate Facebook (aceste date sunt folosite pentru a lega evenimentele la un anumit cont de publicitate Facebook și pentru a le atribui unui utilizator din Facebook)
  • Informații suplimentare despre vizitarea site-urilor noastre web, precum și despre evenimentele de date definite în mod standard și de utilizator.
    • Comenzile plasate (tranzacțiile de vânzare)
    • Înregistrările și abonamentele de probă care au fost finalizate
    • Produsele căutate, informații despre produsele accesate

Procesarea datelor menționate anterior afectează numai utilizatorii care au un cont Facebook sau au accesat o pagină partener Facebook (prin care a fost setat un cookie). Redarea publicității pe paginile Facebook (partener) pe baza serviciului pentru clienți nu afectează niciun utilizator care nu este membru al Facebook.

Dacă ID-ul Facebook inclus în cookie-ul Facebook poate fi atribuit unui utilizator din Facebook, Facebook atribuie acest utilizator unui grup țintă (Audience particularizat) pe baza regulilor stipulate de noi, cu condiția ca regulile să fie relevante. Folosim informațiile obținute în acest mod pentru a prezenta publicitatea Telekom pe paginile Facebook (partener).

Dacă doriți să renunțați la utilizarea pixelului din Facebook, puteți seta un cookie pe Facebook sau puteți dezactiva JavaScript în browser. Mai multe informații, împreună cu opțiunile de setare pentru protejarea confidențialității personale în scopuri publicitare, sunt disponibile în ghidul de confidențialitate Facebook la adresa https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Informațiile privind confidențialitatea datelor au fost revizuite la data de: 24.05.2018